Ülkemizde yaşanan pandemiye bağlı olumsuzluklar nedeniyle, kargolama, iletişim ve tedarik süreleri ile ilgili siz müşterilerimizden gelen bir çok soru ve şikayete istinaden;

1-Ürünler Bakırköy/İstanbul mağazamızdan kargolanmakta, pandemi süresince sokağa çıkma yasağı uygulanan İllerden olduğu için yasak olduğu günler ürün çıkışı yapılamamaktadır.

2-Yasak boyunca biriken siparişlerin, yasak sonrasına yığılmasından kaynaklı yoğunluk sebiyle gecikmeler yaşanmaktadır.

3- Mağaza stoğunda olmayan bazı ürünler distribütör firmaların depolarından temin edilmekte. Pandemi sebebiyle haftanın belirli günleri çalışan bu depolardan ürün temin süreleri uzadığı için gecikmeler yaşanmaktadır.

4-Ürün stokları sağlıklı takip edilememekte ve ürün stokları ile ilgili sorunlar yaşanabilmektedir.

5-Kargo firmalarındaki aşırı yoğunluk sebebiyle, kargo firmaları sınırlı sayıda gönderim yapmakta, siparişlerimizin tamamını kabul etmediği için gecikmeler yaşanmaktadır.

6- Biz ürünleri kargoya versek bile teslimat şubelerindeki yoğunluk sebebiyle teslimat süreleri uzayabilmektedir.


WhatsApp: +90 530 6557135 (Günün belirli saatleri aktif olacaktır.)

Çalışma Saatlerimiz:
Hafta içi: 11:00-17:00 (Resmi tatiller ve yasaklı günler hariç)

23-24-25-26 Mayıs tarihlerinde Ramazan Bayramı sebebi ile mağazamız kapalıdır, siparişlerinizin kargolanmasına 27 Mayıs Çarşamba günü başlanacaktır.